1, 2, 3… vacances !

La DGCCRF vient de publier son guide de voyage édition 2021 à destination de tous les voyageurs résidant en France.

Celui-ci traite les différentes problématiques que nous sommes tous susceptibles de rencontrer en vacances, qu’il regroupe par thème :

• les déplacements (en autocar, en avion, en bateau, en covoiturage, etc.) ;
• les voyages/tourismes (notamment les séjours à forfait) ;
• l’hébergement (les campings, chambres d’hôtes, hôtels, etc.) ;
• les plateformes (relatives aux avis en ligne de consommateurs ou de réservation en ligne d’hôtels et de restaurants) ;
• la restauration (les cafés, la chaîne du froid, l’étiquetage des vins, l’hygiène alimentaire, etc.) ;
• la santé (les lunettes de soleil, les méthodes amincissantes, le tatouage, etc.) ;
• les loisirs (notamment les discothèques et cabarets, les parcours acrobatiques en hauteur, les piscines, etc.).

Le document détaille, pour chaque catégorie, la règlementation applicable au cas de figure envisagé, ainsi que les solutions et réflexes pratiques à adopter en cas de problème.

Il dispense des conseils ciblés en cette période de crise sanitaire : respect des gestes barrières, inscription sur le dispositif Ariane destiné à alerter les voyageurs sur la situation sanitaire du pays qu’ils visitent si les circonstances l’exigent, etc.

L’intégralité du guide est consultable ici.

Source : Actualité du site de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) du 7 juillet 2021

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